기술자료/프린터

[윈도우10, 윈도우11] 프린터 이름 & 아이콘이 변경됨.

인성정보 2024. 1. 30. 22:13
반응형

[증상]
1. 컴퓨터에 설치된 모든 프린터이 이름  "LJ M101-M106"으로 변경 되고, 아이콘도 변경됨. 
2. 인쇄 안됨.
3. 프린터 아이콘 클릭시 "이 프이지에 사용할 수 있는 작업이 없습니다."라는 오류가 표시됨.

[해결방법]
1. 프로그램 다운로드 (Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool January 2024)
   (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105763)
   ("바탕화면"에 저장하시고, 버전에 맞게 다운로드 하세요. 보통 :  PrintMetadataTroubleshooterX64.exe )

2. 관리자 권한으로, "명령 프롬포트(CMD)" 실행

3.   cd   desktop   
  -> 바탕화면으로 접속

4. PrintMetadataTroubleshooterX64.exe   입력 후, 엔터
 -> 다운받은 프로그램 실행

 

 

**원문**
KB5034510: Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool - December 2023

https://support.microsoft.com/en-us/topic/kb5034510-microsoft-printer-metadata-troubleshooter-tool-december-2023-b3197f24-fd25-430d-96d2-70f2044ce6a1

 

 

 

반응형