문제:
Windows 8 이상에서 Hewlett-Packard(HP) 프린터(예: Designjet 100, 500, 800, 또는 1000 시리즈 모델)를 AutoCAD 2015 이상과 함께 사용하려고 하면 프린터를 선택할 수 없고, "없음"으로 돌아가거나 인쇄 프로세스가 중지 및 실패합니다. 보통 다음 경고가 표시됩니다.AutoCAD 2014 이하 버전은 동일한 컴퓨터의 장치로 성공적으로 플로팅할 수 있습니다.
원인:
작동에 실패하는 HP 프린터는 HP가 Windows 8 이상을 지원하지 않는 이전 모델(예: Designjet 800 및 1050c 플로터)일 수 있습니다. 다음 문서를 참조하십시오.해결 방법:
다음 해결 방법을 시도해 보십시오.Windows 8 이상을 지원하는 새 프린터 드라이버 설치:
HP 프린터 드라이버를 제거했다가 HP 웹 사이트(HP 드라이버 및 다운로드)의 최신 드라이버를 사용하여 다시 설치해 보십시오.
특히 DesignJet 500에는 드라이버 버전 8.10이 필요합니다(여기에서 다운로드). 문제가 발생하는 다른 HP 플로터에 대해서도 동일한(또는 동등한) 드라이버 버전이 제공될 수 있습니다. 일부의 경우에는 DesignJet 500용 8.10 드라이버가 DesignJet 800에서도 작동합니다. 위 링크에서 제공하는 드라이버는 HP GL/2 버전의 드라이버입니다. 플로터가 GL/2(추가 GL/2 모듈)를 지원하지 않는 경우 작동하지 않습니다. 이 문서의 첨부 섹션에 있는 드라이버를 사용하십시오.
아니면, 프린터에 HP 범용 인쇄 드라이버를 사용해 보십시오. 참조:
HP 드라이버를 제거하려면
- 프로그램 및 기능에서 해당 프린터와 관련하여 나열된 항목을 모두 제거합니다.
- 장치 및 프린터에서도 삭제합니다.
드라이버를 제대로 설치하기 위해 모든 HP 프린터 드라이버를 제거해야 할 수도 있습니다. Windows에서 프린터 드라이버를 수동으로 설치제거하는 방법의 지침을 따른 다음 모델 프린터용 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
일반 HPGL/2 드라이버 사용:
Autodesk는 일부 HP 플로터 드라이버를 AutoCAD에 내장합니다. 이전 AutoCAD 드라이버를 사용하는 일반 HPGL/2 드라이버를 지정할 수 있습니다.
- AutoCAD 명령행에 PLOTTERMANAGER를 입력합니다.
- 플로터 추가 마법사를 두 번 클릭합니다.
- 다음을 클릭하고, "내 컴퓨터" 옵션을 선택합니다.
- 제조업체 목록에서 Hewlett-Packard를 선택합니다.
- 모델 목록에서 사용 중인 것과 비슷한 프린터 모델(실제 Designjet 800 또는 1055CM의 경우 Designjet 755CM)을 선택합니다. 참고: 일치하지 않는 모델은 작동 여부가 확실하지 않습니다. 일치하는 항목을 찾으려면 몇 번 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.
- 다음을 클릭해 마법사를 완료하고, 포트 및 기타 정보를 정의합니다.
프린터를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 다음 중 한 가지 방법을 시도해 보십시오.
- AutoCAD 2015/2016에서 PDF로 플롯한 다음, 이 PDF를 Adobe Reader에서 HP 프린터로 인쇄합니다.
- AutoCAD 2014 또는 이전 버전의 DWG TrueView를 사용하여 도면을 플롯합니다.